В настоящее время пункты выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов стали важной частью городской инфраструктуры. Они расположены практически на каждом шагу и легко узнаваемы благодаря фирменным вывескам и уникальному оформлению, соответствующему маркетплейсу, товары которого доставляются через эти пункты.
Для предпринимателей, стремящихся открыть свой собственный пункт выдачи в партнерстве с маркетплейсом, крайне важно тщательно подготовить место к работе. Успех бизнеса и комфорт клиентов во многом зависят от качественного ремонта помещений и соблюдения всех необходимых требований.
Маркетплейсы устанавливают определенные требования к оформлению и оснащению пунктов выдачи заказов, охватывающие как внешний вид, так и внутреннюю организацию пространства. Ключевые моменты, которые следует учитывать при ремонте и оформлении ПВЗ, включают:
- Зонирование пространства. Необходимо создать несколько функциональных зон: место для выдачи заказов, примерочные кабины и помещение для хранения товаров.
- Безопасность. Важно установить системы пожарной сигнализации, видеонаблюдения и охранной сигнализации для защиты, как сотрудников, так и заказов клиентов.
- Фирменный стиль. Оформление пункта выдачи должно соответствовать корпоративным требованиям маркетплейса, включая использование определенных цветов и элементов декора.
Особенности ремонта помещений ПВЗ маркетплейсов.
Подготовка помещения для открытия пункта выдачи заказов требует внимательного подхода к ремонту и обустройству. Важно учитывать несколько ключевых аспектов, чтобы создать комфортные условия, как для клиентов, так и для сотрудников.
1) Клиентская зона. Зона для клиентов должна быть просторной, светлой и удобной для пребывания. В этом пространстве должны быть предусмотрены следующие элементы:
- Удобные пуфы или банкетки для ожидания.
- Стол для распаковки заказов.
- Стойка, за которой работают операторы, и осуществляется выдача товаров.
- Примерочные кабины с большими зеркалами.
Кроме того, для обеспечения комфорта клиентов помещение следует оснастить кондиционером. Это особенно важно в летний период, когда в помещениях с высокой проходимостью может становиться жарко.
Служебные помещения пункта выдачи заказов.
Для эффективной работы пункта выдачи необходимо правильно организовать служебные зоны. Эти пространства включают:
- Зоны для сортировки и хранения заказов, где следует установить удобные стеллажи и рабочие столы для обработки посылок.
- Личные помещения для сотрудников, такие как служебный туалет, место для хранения личных вещей и небольшой уголок для перекуса.
Рациональная организация служебного пространства способствует упрощению работы сотрудников и повышению их продуктивности.
Зона входа в пункт выдачи должна быть оформлена в строгом соответствии с требованиями маркетплейса. Это предполагает установку фирменной вывески, обязательной тепловой завесы над дверью для предотвращения потерь тепла в холодное время года, а также антискользящего коврика на входе для обеспечения безопасности посетителей в неблагоприятных погодных условиях.
Отделочные материалы для ремонта ПВЗ.
Пункты выдачи заказов характеризуются высокой проходимостью, особенно в крупных городах и густонаселённых районах. Поэтому все отделочные материалы, используемые при ремонте, должны обладать высокой износостойкостью и быть предназначены для интенсивного использования.
Напольное покрытие. Рекомендуется использовать такие материалы, как керамическая плитка, керамогранит или коммерческий ламинат. Эти покрытия отличаются долговечностью и легкостью в уборке.
Стены. Для отделки стен лучше всего подойдет стеклохолст под покраску, который защищает поверхности от механических повреждений. Окраска должна выполняться в фирменных цветах маркетплейса, при этом предпочтение следует отдавать водоотталкивающим краскам, которые легко чистятся. Входная зона может дополнительно защищаться стеновыми панелями, которые предотвращают загрязнения от обуви и грязи.
Потолки. Подвесные потолочные системы, такие как «Армстронг», позволяют скрыть коммуникации и обеспечивают быстрый доступ к ним при необходимости.
Что касается освещения, важно создать комфортное освещение в клиентской зоне. Оптимальным решением будут светодиодные панели или встроенные светильники, которые можно интегрировать в подвесные потолки. Здесь можно заказать потолочные панели и соответствующие осветительные приборы.
Отделочные материалы для пунктов выдачи заказов должны сочетать прочность и эстетичность. Регулярный ремонт из-за износа отделки может привести к значительным затратам, поэтому стоит выбирать материалы, которые сохранят свой внешний вид даже при длительной эксплуатации.
Правильное оформление и ремонт пункта выдачи заказов являются не только требованием маркетплейсов, но и залогом успешного функционирования бизнеса. Удобные клиентские зоны, надежные служебные помещения и долговечные отделочные материалы помогут вашему ПВЗ привлекать клиентов и эффективно работать на протяжении долгого времени.
Заказать ремонт ПВЗ маркетплейсов под ключ в Екатеринбурге.
С нами легко открыть пункт выдачи заказов любого маркетплейса или транспортной компании. Наши специалисты подготовят ваше помещение и сделают необходимый ремонт согласно требованиям брендбука, точно в срок без скрытых работ и платежей и с гарантией качества по договору на 400 дней. Просто позвоните по номеру телефона: +7 (343) 271 – 271 – 0, или, оставив заявку на сайте СКГород, и получите бесплатный замер и расчет предварительной сметы.